Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 und 14 DSGVO.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:
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Im Rahmen des Betriebs dieser Website verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO.
Beim Aufruf dieser Website speichert unser Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Dabei handelt es sich um technisch notwendige Daten, ohne die ein ordnungsgemäßer Betrieb der Website nicht möglich ist:
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb).
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Beim Absenden des Kontaktformulars werden die eingegebenen Daten unmittelbar als E-Mail an uns weitergeleitet. Eine serverseitige Speicherung der Inhalte findet nicht statt. Server-Logs enthalten ausschließlich Metadaten (Zeitstempel, IP-Adresse, Response-Code), nicht den Inhalt der Anfrage. Die Server-Infrastruktur ist beim Hosting-Anbieter Hetzner Online GmbH untergebracht; ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) liegt vor.
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Kundenanfragen).
Diese Website lädt die Schriftart Inter über den Dienst Bunny Fonts (BunnyCDN, Bunny Way d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Slowenien). Bunny Fonts ist ein EU-konformer Dienst und überträgt keine IP-Adressen in Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Nutzerprofile erstellt.
Weitere Informationen: fonts.bunny.net/about
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlicher und zuverlässiger Darstellung der Website).
Für Symbole und Icons verwendet diese Website den Dienst Google Material Symbols, der über den Content-Delivery-Network-Dienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bereitgestellt wird.
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer konsistenten Darstellung). Für Transfers in die USA: Angemessenheitsentscheidung der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO).
Für die Abwicklung von Zahlungen im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung — insbesondere für die von Ihnen bezogenen Software-Lizenzen (einschließlich der Hey-Healthcare-Produktreihe) sowie für ergänzende Leistungen aus dem Online-Shop oder Lizenz-Manager — setzen wir den externen Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande, ein. Mollie ist ein durch die niederländische Zentralbank (De Nederlandsche Bank) lizenziertes Zahlungsinstitut und verarbeitet die im Rahmen der Zahlungsabwicklung übermittelten Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung (Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO), insbesondere zur Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten aus dem Zahlungsdiensteaufsichtsrecht, dem Geldwäsche- und Aufsichtsrecht sowie zur Erfüllung der vertraglichen Vereinbarung zwischen Mollie und uns. Mollie handelt insoweit nicht auf Weisung von uns. Die Datenverarbeitung durch Mollie richtet sich nach Mollies eigener Datenschutzerklärung, die Sie unter mollie.com/de/privacy abrufen können.
Welche Daten an Mollie übermittelt werden, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab:
Mollie B.V. hat ihren Sitz in der Europäischen Union (Niederlande); eine Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten in ein Drittland findet im Rahmen dieser Übermittlung nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags) und — im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung oder einer notwendigen Forderungs-Durchsetzung — ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherstellung der vertraglich geschuldeten Vergütung).
Speicherdauer: Die bei uns im Zusammenhang mit dem Zahlungsvorgang verbleibenden Daten (insbesondere Rechnungsdaten) unterliegen den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) und werden für die Dauer dieser Fristen aufbewahrt, längstens jedoch zehn Jahre nach Abschluss des betreffenden Geschäftsjahres. Über die Speicherdauer bei Mollie selbst entscheidet Mollie in eigener Verantwortung; weiterführende Informationen entnehmen Sie der oben verlinkten Datenschutzerklärung von Mollie.
Diese Website verwendet keine eigenen Cookies und setzt kein Tracking, keine Webanalyse und kein Remarketing ein. Es werden keine Nutzerprofile erstellt, keine Sitzungsdaten dauerhaft gespeichert und keine Daten für Werbezwecke verarbeitet.
Lediglich durch externe Dienste (vgl. Abschnitt 6) können technisch bedingte Verbindungsdaten anfallen, die ausschließlich zur Auslieferung der Ressourcen benötigt werden.
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Sofern lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung kann erfolgen, wenn dies durch gesetzliche Vorschriften vorgesehen ist (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen). In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf der jeweiligen Frist.
Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte im Hinblick auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:
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Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
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